Обзор букмекера BetWinner

Букмекерская контора Betwinner была создана в 2007 году, но до сих пор не имеет официальной лицензии на работу на территории РФ. Кроме того, в сети существует большое количество самых противоречивых отзывов, многие из которых нельзя назвать положительными. Однако у БК есть и плюсы – большое количество самых разнообразных спортивных событий, а не только популярных видов спорта, как у других.

БК Betwinner организована Marikit Holdings Ltd. У компании имеется лицензия, выданная на Кюрасао – номер Antillephone N.V. № 8048/JAZ. Это означает, что на территории России БК относится к нелегальным конторам и с центром ЦУПС она не сотрудничает. Это вызывает высокие риски для потенциальных игроков, например, отсутствие выплат, отказы в приеме ставок, урезания коэффициентов или блокировка успешных аккаунтов.

Сайт БК работает с 2018 года, имеет 58 языковых версий, количество принимаемых валют – три (евро, доллары США и рубли). Некоторые источники могут работать и с другими валютами, например, сайт для украинского рынка предлагает открытие счета в гривне. Деятельность букмекера вообще распространяется на несколько стран. Кроме России и Украины, ресурс доступен в Беларуси, Молдавии, Узбекистане, Азербайджане и некоторых других.

Минимальное пополнение счета аккаунта составляет 50 рублей или 1 доллар ШСА, минимальный размер ставок составляет 10 рублей (50 центров) тотализатора нет, на первый депозит предлагается бонус, который зависит от пополнения. Игрокам также предлагаются мобильные приложения на смартфоны под управлением Андроид или iOS, скачать которые можно на сайте betwinner.com или зеркалах.

Сайт для новичка сложный и запутанный, имеется два верхних меню. На первом размещены ссылки на социальные сети, приложение для мобильных устройств, данные по статистике и ссылки для совершения платежей. Второе меню функциональное, тут предлагается выбор:

  • линии на различные события;
  • ставки лайв;
  • разделы Тото и Бинго;
  • казино;
  • игры ТВ;
  • виртуальный спорт;
  • промо;
  • Win Games.

В футере предлагается такая основная информация, как контакты, данные о компании, условия и правила игры, также дублируется меню. Всего указывается около сорока видов спорта, по которым можно сделать ставки на фору, исход, точный счет, статистику, тотал, различные индивидуальные показатели.

Регистрация в BetWinner

Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями БК Betwinner, необходимо пройти простую процедуру регистрации. Букмекер предлагает три способа:

  • при помощи личного номера мобильного телефона;
  • в один клик (указывается валюта счета, страна, промокод при его наличии);
  • посредством авторизации через социальную сеть;
  • по электронной почте.

Выбранный вариант должен осуществляться при помощи действующей информации, так как телефонный номер или другие средства будут использоваться в дальнейшем для восстановления пароля, получения служебной информации или вывода средств. Наиболее сложной и длительной является процедура регистрации при помощи почтового ящика. Тут необходимо указать личные данные, включая ФИО, телефон, валюту счета и другие данные. Наиболее простой выступает регистрация через социальную сеть. В данной ситуации достаточно перейти на страницу с уже авторизованной личной страницей.

Пополнение счета

Для пополнения баланса можно использовать различные варианты, всего указано более сотни способов, что позволяет подобрать оптимальный. Наиболее популярными выступают следующие:

  • пополнение при помощи банковской карты Маэстро, МастерКард или Виза;
  • использование таких электронных кошельков, как Киви, ЯндексДеньги, Вебмани, Moneta, Skrill и многие другие;
  • применение систем платежей Neteller и EcoPayz;
  • интернет-банкинг;
  • банковские переводы по реквизитам и многие другие.

Поступление средств осуществляется мгновенно, при этом минимальная сумма для пополнения баланса составляет 50 рублей. Комиссия за это не взымается, что уже является преимуществом.

Вывод денежных средств

Время вывода средств зависит от выбранной системы, минимальная сумма для снятия – 100 рублей. Комиссии нет, но все зависит от конкретного способа или банка, например, по некоторым картам требуется комиссия при зачислении средств. Это необходимо уточнять заранее.

Для того, чтобы иметь возможность выводить выигрыш, следует выполнить такие действия:

  • регистрация или авторизация на сайте букмекера;
  • верификация данных;
  • вывод проводится только при помощи такого же метода, каким проводилось пополнение баланса.

Порядок также усложнен и требует следующих шагов:

  • необходимо оформление заявки на сайте;
  • далее следует дождаться, пока информация будет проверена службой безопасности БК, на что может уйти от пятнадцати минут до суток.

Но по отзывам игроков даже при предоставлении всех данных деньги все равно часто задерживаются. Также возникает ситуация, при которой аккаунт игрока блокируется по различным причинам, а служба поддержки не реагирует на жалобы.

Мобильная версия сайта и Приложение

Ресурс БК Betwinner имеет удобное в использовании мобильное приложение для планшета или смартфона. Работа с такой версией удобная, информация отображается корректно. При помощи приложения можно просмотреть актуальные данные, сделать ставки, пополнить баланс или вывести средства. Функционал приложения достаточно хороший, установка осуществляется из раздела Mobile на сайте, настройка не займет много времени. Мобильная версия сайта также простая и удобная, она адаптирована специально для смартфонов и планшетов, запускается автоматически, то есть специального переключения не требуется.

Версия для мобильных устройств предлагает следующие возможности:

  • регистрация нового аккаунта или авторизация;
  • вывод, пополнение счета;
  • заключение разнообразных пари;
  • обращение в техподдержку;
  • просмотр видеотрансляций;
  • участие в специальных предложениях и акциях.

Приложение, которое можно скачать для смартфона под управлением различных систем. При этом доступными будут не только стандартные ставки, но и покер, и слоты. Загрузка быстрая, задержек нет. Особенностью работы букмекера является именно то, что мобильное приложение в работе удобнее, чем стандартный сайт. Функционал, предлагаемый пользователям:

  • ставки в казино, на спортивные события;
  • графика, статистика, видеотрансляции;
  • просмотр коэффициентов;
  • снятие средств, пополнение баланса (проходят моментально);
  • просмотр истории ставок;
  • обращение в техподдержку при помощи чата;
  • наличие Push уведомлений;
  • работа с биржей ставок;
  • контроль состояния собственного счета.

Бонусные программы БК BetWinner

Игрокам предлагаются такие варианты акций и бонусных программ:

  • начисление 100% бонуса за первое пополнение баланса после регистрации;
  • начисление приветственного бонуса в размере 25 тысяч рублей, которые можно потратить на ставки;
  • поощрения в виде 25% от пополнения депозита (также используются только для ставок, начисляются при использовании систем Пейкаса, Астропей, Папара и другие);
  • начисление кэшбека за ставки, закончившиеся неудачей;
  • страхование пари;
  • доверительные ставки;
  • бонусы, которые можно получить при пополнении баланса по четвергам;
  • лотереи, розыгрыши и другие акционные программы, проводимые регулярно.

Самым популярным выступает бонус при первом пополнении счета. Для этого надо пройти процедуру регистрации, пополнить счет. Полученную сумму можно использовать на пять ставок с коэффициентами от 1.4 и больше. Однако тут надо учесть, что при переводе выигрыша на счет игрок получает отыгранные средства в виде остатка бонусов, но не больше общей насчитанной суммы. То есть в реальности подарок не такой большой, как может показаться.

Более выгодными будут сезонные лотереи, во время которых имеется довольно неплохой шанс получить отличные призы. Для участия надо пополнять счет и делать ставки, получать за это специальные билеты. Каждый из тикетов участвует в розыгрыше, чем больше билетов, тем выше шанс стать победителем.

Выводы о БК BetWinner

К преимуществам БК BetWinner относятся:

  • наличие лицензии, хотя и не российской;
  • наличие круглосуточной техподдержки;
  • большой выбор валют счета, способов получения средств;
  • наличие очень удобной и функциональной мобильной версии, приложения, которое во многом лучше обычного декстопного сайта.

Но не обошлось и без минусов, которые во многом перевешивают плюсы;

  • максимумы часто урезаются;
  • лицензия на деятельность выдана в оффшоре, не вызывающем доверия;
  • лимиты вывода не самые лучшие;
  • фрибета для новых пользователей нет;
  • система начисления бонусов и их использования сложная;
  • коэффициенты находятся на среднем уровне;
  • техподдержка отвечает долго, информативным решение вопросов назвать нельзя.

Можно ли доверять БК BetWinner? Отсутствие российской регистрации сразу ставит контору в один ряд с другими нелегальными БК, то есть для игроков имеются высокие риски. Ситуацию осложняет и то, что сайт работает недавно, репутация у него неоднозначная. Есть множественные жалобы на урезание максимумов и сокращение лимитов на вывод.

Служба поддержки

Букмекерская контора имеет собственную службу технической поддержки, которая помогает при некорректной работу ресурса, проблемах с регистрацией и выводом средств, по другим вопросам. В соответствии с указанием на сайте техподдержка должна работать в режиме 24/7, однако в реальности реагирование медленное, ответа иногда приходится ждать долго.

Игрокам предлагаются следующие варианты обращения к технической поддержке БК BetWinner:

  • живой чат, где можно задать вопросы или оставить жалобу на работу сайта;
  • обращение посредством электронной почты, для чего надо отправить на support@betwinner.com письмо, написанное в произвольной форме, приложить скрины при необходимости;
  • обращение в службу безопасности (ящик security@betwinner.com);
  • обращение в финансовый отдел, если возникли вопросы по пополнению баланса или вывода средств (электронная почта accounting@betwinner.com;
  • обращение по общим вопросам на электронную почту complaints@betwinner.com;
  • решение вопросов, связанных с платежами (надо писать на почту processing@betwinner.com;
  • обращение по телефону 0800504767;
  • онлайн форма обратной связи.

Полезность ответов технической поддержки вызывает множество нареканий со стороны пользователей. Многие игроки жалуются, что точного решения проблемы они не получили, сотрудники техподдержки дают неквалифицированные ответы, не решающие проблему.

Также необходимо отметить медленное реагирование по заявкам. В живом чате на сайте специалисты отвечают не сразу, ответа можно ждать очень долго. Это же касается и обращений на электронную почту, во многих случаях ответ не приходит вообще. К минусам работы технической службы поддержки букмекера необходимо отметить:

  • при необходимости уточнения оставляют комментарий, что необходимо ознакомиться с информацией на сайте или предоставленной ранее;
  • по телефону могут отвечать только англоговорящие сотрудники, что делает номер поддержки бесполезным для большинства игроков;
  • если дозвониться до сотрудника, который говорит по-русски, он дает уклончивые и расплывчатые ответы, точной информации по решению проблемы не дает;
  • при заполнении и отправке формы обратной связи через сайт ответы поступают крайне редко, никто не перезванивает
  • при отправке запроса на электронную почту любого отдела компании ответа приходится ждать несколько часов;
  • в живом чате обычно дают общие ответы, создается впечатление отсутствия квалификации у сотрудников.

Краткий вывод

В целом, БК BetWinner не вызывает особого доверия. Букмекер не имеет официальной лицензии, отзывы о работе компании не самые лучшие. К минусам следует отнести и то, что за все годы деятельности БК не удосужилась оформить разрешение, ее ресурсы часто блокируются, вынуждая игроков искать зеркала сайта. Официальный ресурс часто не доступен, конечно, можно использовать различные способы блокировки, но это создает определенные трудности и замедления работы ресурса. Множество вопросов возникает и по причине того, что техническая поддержка практически не занимается решением проблем, связанных с выведением средств или блокировками аккаунтов.

Share this Post

Покинуть Комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*
Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.